Bezproblémové vrácení
Našim přáním je, abyste byli plně spokojeni s našimi výrobky a službami. (Unser Wunsch ist es, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service voll zufrieden sind.) Pokud i přesto budete nespokojeni, máte ze zákona právo odstoupit od smlouvy a vrátit zboží. Abychom vám vyšli vstříc, prodlužujeme dobu na vrácení zboží na 30 dní. Náklady související s vrácením zboží hradíme my. Pro bezproblémové vrácení prosíme o vyplnění formuláře v sekci Odstoupení od smlouvy.
Vrácení platby
Pokud není oboustrannou dohodou stanoveno jinak, platbu vracíme vždy stejným způsobem, jakým jsme ji přijali.
Dodací lhůta
Dodací lhůta v případě platby online nebo převodem běží od okamžiku přijetí platby. U platby na dobírku od okamžiku objednání zboží. Dodací lhůta je uvedena v pracovních dnech (víkend se nezapočítává).
Platební metody:
- Platba na dobírku
Platbu na dobírku umožňujeme pouze na území České republiky a Slovenska. Platíte ve chvíli předání zboží dopravcem.
- Platba převodem
Umožňujeme samozřejmě i platbu převodem na náš účet vedený u společnosti Fio banka, a.s., Millennium Plaza, V Celnici 10, 117 21 Praha 1, č.ú. 2101671507/2010. Zboží bude odesláno poté, co peníze dorazí na náš účet.
- Bezhotovostně platební kartou
Platba kartou online je u nás bezpečná, protože probíhá prostřednictvím dobře zabezpečené platební brány GoPay.
Peníze se vám odečtou z účtu ve chvíli, kdy potvrdíte odeslání platby.
- PayPal
Díky platební metodě „PayPal“ nabízíme další online platební metodu, s níž můžete v internetovém obchodě bezpečně a snadno zaplatit. A samozřejmě bez poplatků.
Bezpečné: Vaše karta je uložena pouze na PayPal
Jednoduché: Platíte jen několika málo kliknutími, protože se vám peníze odečítají pouze z vašeho vkladu u společnosti PayPal, namísto zadávání karty při každém nákupu.
Abyste mohli platit prostřednictvím této platební brány, musíte u ní mít zřízený účet.
Peníze se vám odečtou z účtu ve chvíli, kdy potvrdíte odeslání platby.
- GoPay účet
Platba přes GoPay účet funguje na stejném principu, jako PayPal účet. Liší se v podstatě pouze tím, že ji zprostředkovává jiná společnost.
Abyste mohli platit prostřednictvím této platební metody, musíte mít zřízený GoPay účet. (Platba kartou skrze platební bránu GoPay je možná i bez zřízení účtu.)
Peníze se vám odečtou z účtu ve chvíli, kdy potvrdíte odeslání platby
Na následujícím odkaze si můžete tuto stránku stáhnout ve formátu PDF.
Zde si můžete zdarma stáhnout program pro čtení PDF (Adobe Acrobat Reader)