Problemlose Rückgabe

Unser Wunsch ist es, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service völlig zufrieden sind. Falls Sie trotzdem unzufrieden sind, haben Sie das Rückgaberecht, das Ihnen ermöglicht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Um Ihnen entgegenzugehen, haben wir die Rückgabefrist auf 30 Tage verlängert. Die damit zusammenhängenden Kosten tragen wir. Für problemlose Rückgabe bitten wir Sie um Ausfüllung unseres Formular unter Widerrufsrecht.

Lieferfrist

Die Lieferfrist läuft ab dem Zeitpunkt der online-Bezahlung oder bei Zahlungsauftrag ab Eingang des Betrags. Bei Nachnahme ab Bestelleingang. Die Lieferfrist wird in Werktagen berechnet(ausgenommen Wochenenden).

Zahlungsarten:

  • Zahlung via Überweisung (Vorauskasse)

Auch die Zahlungsmodalität Zahlungsauftrag steht Ihnen zur Wahl. Dann überweisen Sie bitte den geforderten Betrag an unser Konto bei der Fio bank, a.s., Millennium Plaza, V Celnici 10, 117 21 Praha 1, Czech republic. Nach dem Geldempfang werden wir die Ware liefern.

IBAN:CZ6820100000002001224101, BIC/SWIFT:FIOBCZPPXXX

Bei Vorauskasse erhalten Sie von uns umgehend die Zahlungsinformationen. Die bestellte Ware bleibt für Sie 14 Tage von Bestellungsdatum reserviert. Wenn dass Geld bis diesen Termin nicht an unseres Konto ankommt, wird Ihre Bestellung storniert.

  • Bargeldlos mit Zahlungskarte

Eine online-Zahlung mit Zahlungskarte ist bei uns sicher, weil sie mittels der abgesicherten Plattform GoPay erfolgt.

Sie können mit Visa, Maestro oder Mastercard Kreditkarte bezahlen.

Der Betrag wird Ihnen gleich nach Bestätigung der Zahlung abgerechnet.

  • Paypal

Mit der Zahlungsart „PayPal“ bieten wir Ihnen ein weiteres Online-Zahlverfahren an mit dem Sie im Online-Shop sicher und einfach bezahlen – und das kostenlos.

Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt.

Einfach: Sie bezahlen mit wenigen Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.

Damit wir Ihre Zahlung akzeptieren können, benötigen Sie zuvor ein eigenes PayPal-Konto!

Der Betrag wird Ihnen gleich nach Bestätigung der Zahlung abgerechnet.

  • GoPay Account

Die Zahlung via GoPay funktioniert gleich wie ein PayPal Account. Der Unsterschied zwischen beiden besteht nur in dem Betreiber. Damit wir Ihre Zahlung akzeptieren können, benötigen Sie zuvor ein eigenes GoPay-Konto! (Die Zahlung mit Zahlungskarte mittels GoPay ist auch realisierbar, auch ohne einen Account anlegen zu müssen).

Der Betrag wird Ihnen gleich nach Bestätigung der Zahlung abgerechnet.

  • Zahlung via Nachnahme

Die Nachnahme ist lediglich nur in Tschechien und in der Slowakei möglich. Sie bezahlen direkt dem konkreten Spediteur.

Zurückerstattung der erfolgten Zahlung

Falls beiderseitig nicht anders abgesprochen worden ist, wird die Rückbezahlung auf die gleiche Zahlungsart realisiert.

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Information zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 § 1 ODR-VO (Online-Streibeilegungs-Verordnung):

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: (http://ec.europa.eu/consumers/odr. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten über online getätigte Käufe oder abgeschlossene Dienstleistungsverträge zu nutzen.